オーダーの流れ

NUDGEのジュエリーは
すべてカスタムジュエリーのため、
基本的に在庫のご用意はありません。
チャットでのカウンセリングにて、
ジュエリープランナーが
お客様おひとりおひとりの
理想のイメージを引き出し、
形にするお手伝いをさせていただきます。

ジュエリーが出来上がる過程そのものが、
自分と向き合うかけがえのない時間になるように。

納品までは約2か月前後。
世界にひとつの、
あなたの背中を押すようなジュエリーを
一緒に作ります。

チャットカウンセリングについて

・ラインからお問い合わせのメッセージを受信後、48時間以内にお返事
・ラインでのチャットにて、カウンセリング実施（その他のご連絡手段をご希望の場合、要相談）
・オーダーをしない場合も含め、カウンセリング は全て無料
・カウンセリング内容は、①オーダーの理由・目的 ②オーダー内容 ③お見積り の３点。②に関しては、使うシーン、簡易のパーソナルカラー診断によるお似合いの色、石の意味など、いろいろな視点からご提案
・お問い合わせ前に、カスタマイズの５ステップのご参照を推奨
・カウンセリング後約5日以内にお見積りをお伝え
・お見積り後の見送りは可、オーダー確定後のキャンセルは不可

お支払いについて

・商品が完成後、指定のお支払いページをラインにてご連絡
・支払いは、オンライン決済（各種クレジットカード、Google pay、apple pay、amazon pay）

お届けについて

・オーダーが確定後、約2か月でお届け（商品や時期によって、お待たせすることがありますのでご了承ください）